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噱頭吸引：

名師來宣講，80節(jié)課售價5000元

徐女士告訴越牛新聞記者，自己報名的這個記憶培訓班，他們的招生團隊廣泛活動于紹興越城、柯橋、上虞等多地小學附近，以10元參與提升記憶力和專注力的體驗課為噱頭招攬目標群體。“想到小孩子背書也辛苦的，體驗課價格也不貴，不少家長都一起帶孩子去了。”

第二天報名參與體驗課的家長們，都參加了紹興越城區(qū)一酒店舉辦的宣講會，據(jù)徐女士所說，來現(xiàn)場演講的老師確實是網(wǎng)上查得到的人，“是什么國際記憶大師嚴某?！毙炫炕貞浾f，“當時現(xiàn)場聲勢比較大，進出口都有人看管?！?/span>

隨著宣講會的推進，記憶課程的推銷也開始了。徐女士說現(xiàn)場聽了感覺確實有點效果，也希望為自己的孩子學習上減輕一點壓力，于是在現(xiàn)場購買了5000元線上線下共80節(jié)的記憶課。“想著孩子能真的學到東西，學會記憶方法為以后的學習打下基礎。最后實付了4990元，說是參與體驗課的十塊錢抵扣掉了。”

徐女士還表示，由于出入口有人管制，當時現(xiàn)場并不容易離開?！霸趫龅募议L基本上都交費了，如果不買就會有人在你旁邊一直說?！?/span>

“宣講時負責人占某口頭承諾說課程不滿意可退費。”當記者詢問是否有簽署合同及開具發(fā)票時，她表示當時只有簽報名單，錢是由微信轉賬打入占某賬號的。

問題漸顯

授課地點僅10m2，授課教師頻繁更換？

記者通過報料家長了解到，這個記憶培訓班的線下授課地點在正大教育2樓，但目前已經(jīng)人去樓空，且無法在紹興平臺搜索到相關信息。

“這個培訓班也沒有抬頭，上課的地方大概就10㎡，很小?！绷钚炫科婀值氖?，前兩次還是比較有水平的老師前來授課，孩子反響也比較好，后來每節(jié)課都換老師，家長們逐漸感到事情不對了……

“后來上課的老師很年輕，人看上去也不是特別聰明?！辈簧偌议L對于培訓班“貨不對板”的操作十分不滿，開始向占某要求退費。家長們認為這類記憶腦力的課程本身就需要專業(yè)的老師來引導教學，現(xiàn)在和宣傳時候的教學質量完全不一致，“感覺有點被騙了。”

考慮到此前占某承諾的“不滿意可退費”，家長們紛紛提出退款，徐女士告訴記者，這個看起來聲勢浩大的培訓班，卻連客服都沒有，家長們都是直接和負責人占某直接聯(lián)系。

矛盾四起

負責人拒絕退款現(xiàn)失聯(lián)，公司經(jīng)營異常被限高

在徐女士提供的報名單上顯示，除了第一節(jié)課后不滿意允許退款，自第一次課程起不允許以任何理由退費曠課等，占某以此為據(jù)屢屢拒絕退款。

但記者了解到，去年12月下旬，上了超過一節(jié)課的家長中，有少數(shù)家長成功收到部分退款，但后續(xù)要求退費的家長卻屢屢碰壁，另外，對于此前退款家長的剩余款項，占某也一直以各種理由推托，至今未退。

徐女士說，按照占某的意思，每次上課一次為40分鐘，每周末需要扣除三節(jié)課的課時。徐女士質疑了這一核銷方式，但占某并未對此做出回應?！暗扔诰€下60節(jié)縮水成了20節(jié)，退費大打折扣，線上課程之前說要過年了所以還沒上過，年后才給了一個網(wǎng)址。”但不少報料家長發(fā)現(xiàn)，占某給出的網(wǎng)址根本無法登陸，更別提在線上學習，對于家長的追問，占某依舊沒有給出答復。

多位家長表示，占某已許久未回信息，更有家長稱占某在言語上威脅自己并被他拉黑。

越牛新聞記者經(jīng)查發(fā)現(xiàn)，這家記憶培訓班所屬公司為蘇州恩慧教育科技有限公司，占某為該司法定代表人。

目前這家公司在天眼查上顯示經(jīng)營異常，同時這家成立于2018年的公司，參保人數(shù)為0人。

記者聯(lián)系蘇州市有關管理部門后得知，經(jīng)查目前在其注冊地址上并沒有該公司。不僅是后來參與教學的年輕教師學歷不明資質存疑，整個培訓班也并未向教育局備案。

在中國裁判文書網(wǎng)上，記者查到2022年7月由江蘇省張家港市人民法院發(fā)布的執(zhí)行裁定書，上面顯示了在被執(zhí)行人蘇州恩慧教育科技有限公司與某酒店的合同糾紛一案中，2022年3月16日，法院向被執(zhí)行人郵寄執(zhí)行通知書、報告財產(chǎn)令、財產(chǎn)申報表等法律文書，責令被執(zhí)行人申報財產(chǎn)并立即履行生效法律文書確定的義務。法律文書未妥投被退回，被執(zhí)行人至今未履行義務。法院電話聯(lián)系被執(zhí)行人的法定代表人占某，電話無應答。

由于占某在張家港市名下無房無車，且在公司注冊地點未能查找到被占某的下落和可供執(zhí)行的財產(chǎn)，最終法院依法采取限制消費措施，限制其高消費。

由于占某沒有再回復任一家長消息，多位家長已聯(lián)合向紹興越城區(qū)城南派出所報案。

截至發(fā)稿前，記者未能成功聯(lián)系到培訓班相關人員就此事做出回應。

徐女士表示，占某原先在微信中提到五月份還會在紹興地區(qū)招生，對此希望能提醒廣大市民多個心眼，避免出現(xiàn)同類情況。

前車之鑒

多地出現(xiàn)過同類案列

記者發(fā)現(xiàn)，這類記憶培訓班“拒絕退費”的案例在全國不止一起。通過宣傳時放大效果的套路，拿捏家長“望子成龍”的心態(tài)，達到“圈錢”的目的。

廣大家長在選擇文化藝術、科技體育等非學科類培訓機構時，一定要核實清楚該機構是否持有市場監(jiān)管部門頒發(fā)的營業(yè)執(zhí)照或民政部門頒發(fā)的民辦非企業(yè)單位法人登記證書，以及相關業(yè)務主管部門發(fā)放的審核意見書等資質信息。沒有辦學許可證就是“黑機構”，根本不具備辦學資質。

家長也可以在官方公布的校外培訓機構“白名單”中查看相關機構是否已經(jīng)通過審核。參與培訓前，務必與培訓機構簽訂教育部和市場監(jiān)管總局制定的《中小學生校外培訓服務合同》（2021年修訂版）。

對培訓服務、培訓收費、權利義務、培訓退費、違約責任、爭議處理，要逐項逐條審閱確認，并妥善保管好合同文本，以作為維權憑據(jù)。