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今年對(duì)許多制造企業(yè)來說并不輕松,但在森歌智能廚電的車間里,卻透著一股不一樣的“暖意”。數(shù)據(jù)顯示,企業(yè)今年外貿(mào)出口額同比增長(zhǎng)近20%,已突破兩億元。其中,僅廣交會(huì)期間直接促成的訂單金額就達(dá)80萬美元,會(huì)后更吸引多國(guó)客戶專程到廠考察,現(xiàn)場(chǎng)簽下超百萬美元的合作意向。
外貿(mào)圈常說“展會(huì)拿單,后續(xù)看廠”。森歌智能廚電對(duì)此體會(huì)頗深。自2010年起,企業(yè)每年兩次亮相廣交會(huì),幾乎從未間斷。而今年第138屆廣交會(huì)后,來自美國(guó)、巴西、烏茲別克斯坦等國(guó)的客戶,陸續(xù)專程飛到浙江,走進(jìn)森歌的工廠車間。
“展會(huì)結(jié)束到現(xiàn)在,我們已經(jīng)接待了十幾撥海外客戶。”周文軍說,“線上聊千遍,不如線下見一面。他們來看過生產(chǎn)線、聊過技術(shù)細(xì)節(jié)后,合作意愿明顯更強(qiáng),大多都轉(zhuǎn)向了長(zhǎng)期合作。”
這種從“展會(huì)洽談”到“工廠驗(yàn)貨”的閉環(huán),不僅增強(qiáng)了客戶信心,也讓森歌更直接地接收到市場(chǎng)反饋。海外烹飪習(xí)慣、廚房結(jié)構(gòu)、功能偏好……這些信息反過來又加速了產(chǎn)品的迭代與創(chuàng)新。
談到逆勢(shì)增長(zhǎng),周文軍并不認(rèn)為是偶然,而是早就在做的功課。他把原因歸結(jié)為“產(chǎn)品”與“品質(zhì)”兩個(gè)關(guān)鍵詞?!皥F(tuán)隊(duì)對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)新一直有高要求,比如針對(duì)北美市場(chǎng),今年我們就新開發(fā)了兩個(gè)系列、二十款產(chǎn)品?!彼寡?,海外市場(chǎng)尤其是北美,廚電產(chǎn)品注重功能集成與多爐頭設(shè)計(jì),這對(duì)研發(fā)提出了更精準(zhǔn)的要求。
實(shí)際上,森歌智能廚電在研發(fā)上的投入一直不手軟。每年大量的資金注入產(chǎn)品創(chuàng)新,逐漸構(gòu)建起覆蓋集成灶、洗碗機(jī)、蒸烤箱、凈水器、櫥柜等九大品類的產(chǎn)品矩陣。而外貿(mào)業(yè)務(wù)也從最初的油煙機(jī)、烤箱兩類,逐步向更豐富的廚電相關(guān)品類延伸。
“我們現(xiàn)在不僅夯實(shí)北美老市場(chǎng),也提前布局東南亞、中東和歐洲?!敝芪能娬f,這種分階段、有重點(diǎn)的市場(chǎng)拓展策略,讓企業(yè)在波動(dòng)中仍保持了節(jié)奏感。
在不斷增長(zhǎng)的背后,除了產(chǎn)品,還有什么在支撐?

走進(jìn)森歌智能廚電今年初投產(chǎn)的5G未來工廠,或許能找到答案。這里被稱為亞洲智能廚電與不銹鋼定制領(lǐng)域規(guī)模最大的智能工廠,總投資10億元,占地200畝。一眼望去,AGV無人小車在車間里安靜穿梭,24米高的立體庫自動(dòng)存取貨物,大屏幕上實(shí)時(shí)跳動(dòng)著生產(chǎn)、品質(zhì)、物流等各種數(shù)據(jù)。
“這套系統(tǒng)就像工廠的‘智慧大腦’?!惫ぷ魅藛T講解時(shí),語氣里帶著幾分自豪。在5G專網(wǎng)全覆蓋下,整個(gè)生產(chǎn)流程數(shù)據(jù)全部打通,物流效率提升超過50%。如今兩條生產(chǎn)線八小時(shí)就能下線1200臺(tái)產(chǎn)品,發(fā)貨準(zhǔn)確率達(dá)到100%。就連質(zhì)檢環(huán)節(jié)也由AI視覺系統(tǒng)完成,0.3秒即可判定產(chǎn)品是否合格,發(fā)現(xiàn)問題整批自動(dòng)返修。
如果說傳統(tǒng)制造是“人指揮機(jī)器”,那么這里更像是“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)制造”。周文軍認(rèn)為,這種制造系統(tǒng)的底層重構(gòu),不僅提升了效率,更成為吸引國(guó)際客戶的一張“實(shí)力名片”。
客戶紛至沓來,生產(chǎn)線忙碌不息,談到明年的規(guī)劃,周文軍語氣篤定:“我們將繼續(xù)夯實(shí)現(xiàn)有的北美市場(chǎng),確保產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力和客戶滿意度;同時(shí)通過產(chǎn)品創(chuàng)新,開拓東南亞、中東、歐洲等潛力市場(chǎng),為企業(yè)的持續(xù)增長(zhǎng)提供新的動(dòng)能?!?/span>
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